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O CINCORK

Comércio digital - operacionalização

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Refª da ação:
0121CDO

Início previsto:
10/05/2021

Horário:
Laboral | 14h - 17h

Duração:
275 horas

Local:
Formação à Distância | Plataforma de Elearning do Cincork

Nível:
4

Destinatários:
Jovens adultos com idade igual ou superior a 18 anos e menor ou igual a 35 anos, inscritos no IEFP, I.P., como desempregados, e que, em matéria de habilitações: - sejam detentores do 12.º ano de escolaridade completo ou de habilitação de nível superior; - não tenham concluído o ano terminal do ciclo formativo de nível secundário; - estejam a realizar processos de reconhecimento, validação e certificação de competências (RVCC) de nível secundário.

Modalidade:
Jovem + Digital

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Detalhes do curso


Comércio


Organização da Formação

Formação desenvolvida integralmente em regime de Formação à Distância, através da Plataforma de Elearning do Cincork.


Links de interesse:

Catálogo Nacional de Qualificações - Enquadramento e Objetivos


Objetivos


OBJETIVOS GERAIS:
+ Operacionalizar transações comerciais a partir de ambientes virtuais B2C
+ Compreender a importância e os princípios do marketing digital e do atendimento online.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
+ Gerir novos meios de comunicação digital
+ Analisar campanhas de marketing digital
+ Executar planos e campanhas de comunicação digital
+ Gerir conteúdos digitais como produtos de marketing
+ Utilizar a Internet como mercado de negócio: canais de distribuição e lojas virtuais
+ Definir uma estratégia de marketing mobile.
+ Utilizar meios digitais no atendimento ao cliente
+ Aplicar o direito à proteção de dados pessoais e RGPD.


Conteúdos


UFCD: 9216 | Meios de comunicação digital | 25 h

UFCD: 9214 | Marketing digital | 25 h

UFCD: 9217 | Planos e campanhas de comunicação – venda não presencial | 50 h

UFCD: 9220 | Gestão de conteúdos digitais | 25 h

UFCD: 9978 | Técnicas de marketing digital e gestão de redes sociais | 25 h

UFCD: 9221 | Gestão de mobile | 50 h

UFCD: 9210 | Atendimento não presencial ao cliente | 50 h

UFCD: 10672 | Introdução à utilização e proteção dos dados pessoais | 25 h


APOIOS SOCIAIS
  • Bolsa de Formação (apenas a formandos que não aufiram Subsídio de Desemprego ou Subsídio Social de Desemprego);
  • Subsídio de Alimentação - Desde que a presença seja igual ou superior a 3 horas
  • Seguro de Acidentes Pessoais

DOCUMENTAÇÃO PARA A INSCRIÇÃO
  • Boletim de Inscrição (download); 
  • Cartão de Cidadão ou B.I., NIF e S.Social
  • Certificado Habilitações
  • Declaração atualizada do Centro de Emprego com data da inscrição

PRÉ-REQUISITOS
  • Computador ou equiparado;
  • Câmara de Vídeo + Microfone
  • Acesso à Internet

DESTINATÁRIOS / CONDIÇÕES DE ACESSO

Jovens adultos com idade igual ou superior a 18 anos e menor ou igual a 35 anos, inscritos no IEFP, I.P., como desempregados, e que, em matéria de habilitações:

  • sejam detentores do 12.º ano de escolaridade completo ou de habilitação de nível superior;
  • não tenham concluído o ano terminal do ciclo formativo de nível secundário;
  • estejam a realizar processos de reconhecimento, validação e certificação de competências (RVCC) de nível secundário. 

FINANCIAMENTO

Financiamento

 

 

 

 

 


CONDIÇÕES GERAIS

O CINCORK reserva-se o direito de não realizar as ações de formação sempre que não esteja reunido o número mínimo de 15 participantes efetivos.


MAIS INFORMAÇÕES

Cincork - Centro de Formação Profissional da Indústria de Cortiça 
Rua Alto do Picão - Lugar da Valada | Santa Maria de Lamas 
Tel. 227 471 200 / 918 640 211 / 918 640 212 | geral@cincork.com