Formação de Quadros e Empresários 2017

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ISO 9001:2015 - Sistema de Gestão da Qualidade Transição da Norma

OBJETIVOS

Este curso pretende dotar os formandos de ferramentas que lhes permitam planear e implementar as mudanças necessárias do Sistema de Gestão da Qualidade na sua organização, de acordo com as orientações e os requisitos da nova versão da norma de referência ISO 9001:2015.

Objetivos Específicos:

- Conhecer os princípios gerais de orientação de um sistema de gestão da qualidade;
- Identificar o portfólio de normas de gestão da qualidade;
- Interpretar os requisitos da norma ISO 9001:2015, com esclarecimento da nova estrutura, terminologia e conceitos, relativamente à anterior versão de 2008;
- Identificar as etapas de transição do sistema de gestão da qualidade

DESTINATÁRIOS

Este Curso destina-se a diretores, técnicos da qualidade e responsáveis pelos projetos de implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade e, de uma forma geral, a todos os interessados na temática da Qualidade, com conhecimentos prévios da norma ISO 9001:2008.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS - 16 HORAS

1. Os Sistemas de Gestão da Qualidade – SGQ
1.1. Qualidade? SGQ? Finalidade?
1.2. Os 7 Princípios de Gestão da Qualidade  
1.3. Abordagem por Processos e o SGQ
1.4. Ciclo PDCA (“Planear – Fazer – Controlar – Agir”)
1.5. O papel da Gestão de Topo  – o pensamento baseado no risco e o SGQ

2. O portfólio de normas de gestão da qualidade  
2.1. O objetivo e intenção das normas
2.2. Vantagens da aplicação das normas nas organizações
2.3. ISO 9000:2015 - Fundamentos e Vocabulário
2.4. ISO 9004:2011 - Linhas de orientação para melhoria de desempenho
2.5. ISO 19011:2012 - Linhas de orientação para auditorias a sistemas de gestão  
2.6. ISO 9001:2015 - Requisitos
 
3. Os requisitos da Norma ISO 9001:2015
3.1. Contexto da organização
3.2. Liderança
3.3. Planeamento do sistema de gestão da qualidade
3.4. Suporte  
3.5. Operação
3.6. Avaliação do desempenho  
3.7. Melhoria
 
4. Etapas do processo de transição

DATAS DE REALIZAÇÃO

- 29 e 30 de maio de 2017

HORÁRIO

9h00 - 13h00 / 14h00 - 18h00

VALOR DA INSCRIÇÃO

250,00€ *

* 20% de desconto para associados da APCOR. Inclui coffee break.

CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO

A inscrição na Formação "ISO 9001:2015" pressupõe o conhecimento e a aceitação das seguintes condições de participação:

1. A inscrição deve ser efetuada até dois dias antes do inicio da formação.
2. O valor da inscrição terá um desconto de 20% para as empresas associadas da APCOR.
3. A inscrição só será válida após efetuar ou comprovar o pagamento da inscrição por cheque à ordem do Cincork ou transferência bancária para o IBAN: PT50078101120000000606321 mencionando no descritivo a designação “Formação ISO 9001:2015”.
4. O número de participantes é limitado, sendo as inscrições consideradas por ordem de chegada.
5. O cancelamento de uma inscrição deverá ser feito por escrito, com pelo menos 10 dias úteis de antecedência em relação ao início da Formação "ISO 9001:2015". O cancelamento inferior a 10 dias úteis ou a não comparência não darão lugar a reembolso de inscrição.
6. O Cincork poderá adiar ou cancelar a realização da Formação "ISO 9001:2015" e, nesse caso, procederá à devolução, na íntegra, dos valores recebidos a título de inscrição.
7. Os valores apresentados estão isentos de IVA, ao abrigo do nº 10 do Art.º 9º do CIVA.

DOCUMENTOS PARA INSCRIÇÃO

 

 OUTRAS INFORMAÇÕES

 

ISO 9001:2015 – O Essencial da Transição da Norma

OBJETIVOS

Esta ação de formação pretende dar a conhecer aos participantes as diferenças relevantes entre as versões de 2008 e de 2015 da norma ISO 9001, de forma a facilitar os processos de transição do sistema de gestão da qualidade.


Objetivos Específicos:

No final desta ação de formação, os participantes deverão ser capazes de:

- Compreender os principais conceitos da versão 2015 da Norma ISO 9001;
- Identificar as diferenças relevantes entre a versão de 2008 e 2015.

DESTINATÁRIOS / Pré Requisitos

Representantes da Gestão para a Qualidade, Diretores ou Gestores, Técnicos da Qualidade, Auditores, Consultores de Sistemas de Gestão da Qualidade e outros profissionais interessados na matéria relacionada com sistemas de gestão da qualidade, tendo conhecimentos prévios na Norma ISO 9001:2008.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS - 8 HORAS

1. A Revisão dos Princípios da Gestão da Qualidade
 
2. A Revisão da Norma – Motivos e passos dados - Estrutura de alto nível (Anexo SL)
 
3. Diferenças mais relevantes entre a ISO 9001:2008 e a ISO 9001:2015

(Especial enfoque nos aspetos da Liderança, para a análise do contexto da Organização e para a aplicação do pensamento baseado no risco)

DATAS DE REALIZAÇÃO

Datas a combinar com as empresas.

HORÁRIO

Horário a combinar com as empresas.

VALOR DA INSCRIÇÃO

125,00€ *

* 20% de desconto para associados da APCOR.

 

CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO

A inscrição na Formação "ISO 9001:2015 – O Essencial da Transição da Norma" pressupõe o conhecimento e a aceitação das seguintes condições de participação:

A inscrição na Formação "ISO 9001:2015 – O Essencial da Transição da Norma" pressupõe o conhecimento e a aceitação das seguintes condições de participação:

1. A inscrição deve ser efetuada até dois dias antes do inicio da formação.
2. O valor da inscrição terá um desconto de 20% para as empresas associadas da APCOR.
3. A inscrição só será válida após efetuar ou comprovar o pagamento da inscrição por cheque à ordem do Cincork ou transferência bancária para o IBAN: PT50078101120000000606321 mencionando no descritivo a designação "ISO 9001:2015 – O Essencial da Transição da Norma".
4. O número de participantes é limitado, sendo as inscrições consideradas por ordem de chegada.
5. O cancelamento de uma inscrição deverá ser feito por escrito, com pelo menos 10 dias úteis de antecedência em relação ao início da Formação "ISO 9001:2015 – O Essencial da Transição da Norma". O cancelamento inferior a 10 dias úteis ou a não comparência não darão lugar a reembolso de inscrição.
6. O Cincork poderá adiar ou cancelar a realização da Formação "ISO 9001:2015 – O Essencial da Transição da Norma" e, nesse caso, procederá à devolução, na íntegra, dos valores recebidos a título de inscrição.
7. Os valores apresentados estão isentos de IVA, ao abrigo do nº 10 do Art.º 9º do CIVA.

 

DOCUMENTOS PARA INSCRIÇÃO

 

 OUTRAS INFORMAÇÕES

 

..:: PEDIDOS DE INFORMAÇÃO E/OU PRÉ-INSCRIÇÃO::..

Por favor indique na mensagem o CURSO/UFCD que pretende, o seu NOME, nº TELEFONE/TELEMÓVEL, Nº COMPLETO DE CARTÃO DE CIDADÃO OU BILHETE DE IDENTIDADE, DATA DE NASCIMENTO, HABILITAÇÕES e SITUAÇÃO FACE AO EMPREGO. Posteriormente entraremos em contacto.


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